Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 octobre 2026
CardcLub est exploité par HONGDIAN GLOBALLZL LIMITED (« CardcLub », « nous », « notre » ou « nos »). La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les données personnelles lorsque vous consultez www.cards-club.com, y passez une commande ou nous contactez par son intermédiaire.
1. Données personnelles que nous collectons
Selon votre utilisation de notre boutique, nous pouvons collecter vos nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses de facturation et de livraison, informations sur les commandes et le statut des paiements, messages que vous nous envoyez, informations sur votre appareil et votre navigateur, adresse IP et informations sur votre utilisation de la boutique. Les données de carte de paiement sont traitées par nos prestataires de paiement et nous ne les conservons pas dans leur intégralité.
2. Utilisation des données
Nous utilisons les données personnelles pour exploiter la boutique ; traiter les paiements et les commandes ; organiser la préparation et la livraison ; assurer le service client ; prévenir la fraude et protéger nos services ; respecter nos obligations légales, fiscales et comptables ; et, lorsque cela est autorisé, envoyer des communications commerciales dont vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
3. Partage des données
Nous partageons les données uniquement dans la mesure nécessaire avec Shopify, les prestataires de paiement, les partenaires de préparation et de livraison, les prestataires techniques et d’assistance, les conseillers professionnels et les autorités publiques lorsque la loi l’exige ou que la protection de droits le nécessite. Ces prestataires peuvent traiter les données pour notre compte ou dans le cadre des services qu’ils nous fournissent.
4. Cookies, choix et technologies facultatives
Nous utilisons des technologies essentielles pour la sécurité, la connexion au compte, la conservation d’une sélection que vous demandez à reprendre, les paniers et le paiement. Les technologies facultatives de préférences, de mesure d’audience et de marketing sont soumises aux choix et aux exigences régionales pris en compte par les outils de consentement de Shopify.
Vous pouvez accepter ou refuser les finalités non essentielles, gérer vos préférences individuellement ou retirer votre consentement dans les Préférences en matière de cookies. Le refus des finalités facultatives n’empêche pas de parcourir la boutique, de créer un compte ou d’effectuer un achat. Le retrait s’applique aux traitements futurs fondés sur le consentement ; il ne modifie ni les traitements licites réalisés avant le retrait, ni ceux nécessaires à la fourniture du service ou au respect d’obligations légales.
Notre balise Google Analytics installée manuellement ne s’exécute que lorsque l’autorisation de mesure d’audience de Shopify le permet, et nous la désactivons après le retrait de cette autorisation. Shopify utilise ses outils de consentement pour appliquer vos choix aux pixels et services qu’il gère.
5. Transferts internationaux et conservation
Vos données peuvent être traitées à Hong Kong et dans d’autres pays où nos prestataires exercent leurs activités. Nous ne conservons les données que pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, notamment pour respecter les exigences légales, fiscales, de règlement des litiges et de tenue des registres, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées selon le cas.
6. Vos droits en matière de protection des données
Sous réserve du droit applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression, ainsi que la limitation de leur traitement ou vous opposer à celui-ci. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci et pouvez disposer d’un droit à la portabilité des données. Pour exercer une demande, contactez-nous à l’adresse support@cardc-lub.com. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre. Vous pouvez également avoir le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre lieu de résidence.
Shopify et services améliorés
Notre boutique est hébergée par Shopify. Shopify traite des données personnelles lorsque vous consultez la boutique ou y effectuez des achats, notamment par l’intermédiaire de Shopify Network Intelligence, actuellement activé. Ces services améliorés peuvent utiliser des informations sur les interactions avec notre boutique, d’autres marchands et Shopify afin de contribuer à protéger, personnaliser et améliorer les services et la publicité. Des données sont partagées avec Shopify et des prestataires susceptibles de les traiter dans d’autres pays.
Pour en savoir plus, consultez la Politique de confidentialité de Shopify destinée aux consommateurs. Lorsque cela est requis, la publicité facultative et les autres finalités non essentielles reposent sur votre consentement, que vous pouvez retirer dans nos préférences en matière de cookies. Vous pouvez également consulter le portail de confidentialité de Shopify pour vous informer sur les droits relatifs à l’utilisation de vos données personnelles par Shopify ou les exercer. Le cas échéant, la page d’opposition au partage des données de la boutique offre un moyen supplémentaire de s’opposer à la vente ou au partage des données, et Shopify respecte les signaux Global Privacy Control applicables au moyen de ses outils de confidentialité.
7. Nous contacter
HONGDIAN GLOBALLZL LIMITED
Room A27, 24/F, Hyde Centre, Prince Industrial Building, 706 Prince Edward Road East, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong
Adresse e-mail : support@cardc-lub.com
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution de nos services ou de nos obligations légales. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page.